Una profesión de moderador de grupos
Los moderadores de grupos no necesitan aprender, aunque tengan privilegios especiales. Entre sus funciones está la de vigilar el cumplimiento de las normas por parte de los demás miembros del grupo o comunidad en la red social.
Sus competencias incluyen:
- eliminación de comentarios que contengan blasfemias, lenguaje soez, spam, insultos;
- para advertir a los usuarios que se comportan mal;
- limitar el acceso a los infractores;
- eliminación o cambio de nombre de los temas creados por los usuarios
comprobar el contenido de las fotos y los pies de foto en el álbum de fotos del grupo.
Básicamente, el trabajo de un moderador de grupo es interactuar con los miembros, mantener un buen ambiente y proteger a la comunidad del spam y de los comentaristas agresivos.
No hay que confundir a un moderador con un administrador, este último está dotado de mayores poderes.
Ventajas de la profesión:
- Autoaprendizaje en el proceso de actividad.
- Ingresos estables y sin necesidad de buscar trabajo constantemente.
Desventajas:
- Cualquier comunidad necesita una moderación constante o después de ciertos periodos. Esta actividad no permitirá que el grupo quede desatendido y sin vigilancia durante un solo día. No bastará con un repaso rápido de las entradas en su tiempo libre.
- Ser moderador tiene una desventaja frente a ser administrador.
Lo que debe hacer un moderador
- Comunicar, mantener el orden sin crear un ambiente hostil. No se tolerará la grosería, ni siquiera cuando se trate de infractores de las normas.
- Intenta mantener la calma y la compostura. Los conflictos potenciales pueden surgir en cualquier momento. La gente tiende a desahogar sus emociones negativas cuando se eliminan los comentarios, las publicaciones, las reprimendas o las restricciones de acceso. Los participantes inadecuados pueden escribir cosas desagradables, pero un moderador no debe rebajarse a su nivel. La explicación de sus acciones a un usuario descontento debe basarse en la citación de ciertos párrafos de las normas.
- aprender la interfaz de la red social concreta en la que quieres trabajar.
- Tener un discurso completo y coherente.
Ganancias del Moderador del Grupo
El importe de los ingresos depende de la política de relaciones públicas, la actividad de los participantes y otros parámetros. La moderación en línea suele ser más rentable que los controles periódicos. Un grupo grande puede obtener un beneficio de varios miles de rublos al mes.
Si te propones familiarizarte con las funciones del administrador, los ingresos aumentarán notablemente. Pero tendrás que ocuparte a tiempo completo del mantenimiento del grupo y de la captación de nuevos miembros.
Cómo convertirse en moderador de grupo
La forma más fácil de aprender las funciones básicas de moderador es iniciar un grupo de prueba con participantes de tus amigos. También puedes pedir unirte al grupo durante un periodo de prueba sin remuneración, lo cual es beneficioso tanto para ti como para la comunidad. Una vez que hayas perfeccionado tus habilidades y domines los matices, podrás solicitar un trabajo con una remuneración real.
Dónde encontrar trabajos de moderador
Intente contactar directamente con los propietarios de la comunidad. No basta con pedir un puesto de trabajo, sino que hay que presentar un breve currículum sobre uno mismo, sus capacidades y su interés por la comunidad.