Was ist der Beruf des SMM-Spezialisten?
SMM-Vermarkter sind Erzrivalen dank der geschickten Förderung der Seiten von Werbetreibenden in sozialen Netzwerken, die als einer der wichtigsten Kanäle der Interaktion mit dem Publikum gelten.
Arbeitsbereiche für einen SMM-Manager
Während ein Anfänger sich auf die Aufrechterhaltung der offiziellen Gemeinschaften beschränken kann, muss ein Profi jeden seiner Schritte durcharbeiten:
Entwicklung einer Strategie
Analyse der Daten. Sammeln von Informationen über die Zielgruppe und die Wettbewerber.
Erstellung eines Inhaltsplans. Auf der Grundlage der gesammelten Daten, Priorisierung der Stellen für einen bestimmten Zeitraum.
Inhalte erstellen
Verfassen von ansprechenden Texten, die den Verbrauchern nützen und dem Stil der Marke entsprechen.
Visuelle Ergänzung zum Textinhalt in Form einer kompetenten Auswahl von Fotos, Bildern, Audio, Video.
Förderung
Mit Targeting können Sie schnell Werbung für ein bestimmtes Publikum verbreiten, indem Sie Anzeigen für Personen mit ähnlichen Merkmalen anzeigen: Alter, Geschlecht, Nationalität, Interessen, Beruf usw.
Verteilung von Inhalten an Werbeplattformen und Communities. Dazu gehört auch das Kommentieren, d. h. das Hinterlassen von Kommentaren auf Ressourcen Dritter im Namen des Kunden.
Integration mit Bloggern. Erforderlich ist die Fähigkeit, geeignete Beauty-Blogger zu finden und mit ihnen über Werbebeiträge für die Produkte eines bestimmten Unternehmens zu verhandeln, um eine möglichst große Zahl von Nutzern zu erreichen.
Einbindung von Partnerseiten mit ähnlichem Inhalt in Partnerschaften für gegenseitige PR.
Erstellen Sie attraktive virale Inhalte in Form von Memes, Flashmobs in sozialen Netzwerken und Videos.
Interaktiv
Interaktion mit dem Publikum durch prompte Antworten auf Fragen und Kommentare und Teilnahme an der allgemeinen Diskussion.
Bearbeitung von Kommentaren. Der SMM-Vermarkter muss alle von den Besuchern hinterlassenen Informationen überwachen und überprüfen, um die Seite rechtzeitig von Spam und Beleidigungen zu befreien und Verstöße gegen die Gemeinschaftsregeln zu sperren.
Beseitigung von Negativität und Verhinderung von Informationsangriffen. Der Spezialist muss höflich und präzise auf Kommentare mit falschen oder negativen Informationen reagieren und seine eigene Korrektheit nachweisen.
Analytik
Zu Beginn der Community-Management-Aktivitäten ist es für den Manager wichtig, die Besucheraktivität zu analysieren, die sich in Veränderungen der Anzahl der Follower, der Zunahme der Likes, Reposts und Kommentare ausdrückt.
Die Wirksamkeit der Werbung wird durch die Analyse der Wirksamkeit der Werbekampagnen bewertet. So können Sie den Plan für die weitere Förderung anpassen.
Erstellung eines Berichts auf der Grundlage der gewonnenen Informationen, aus dem die Steigerung der Einbindung des Publikums, die Ergebnisse der Werbekampagnen und die finanziellen Kosten hervorgehen.
SMM – ein Beruf der Zukunft
Ein zukunftsträchtiger Beruf ist durch die Einführung innovativer digitaler Trends einer ständigen Verbesserung unterworfen. So bleibt der SMM-Mitarbeiter mitten im Geschehen, wenn neue Werbetechnologien und -trends auftauchen. Die dynamische Aktivität von Unternehmen in sozialen Netzwerken ist durch die Notwendigkeit der Produktion bedingt. Daher werden SMM-Vermarkter auch in Zukunft sehr gefragt sein.